Patient Services

患者及访客信息

在莱佛士医疗，我们的家庭医生团队可以满足您的医疗保健需求。他们对所有年龄段的人都有广泛和全面的保健方法，重点是疾病预防和健康。

我们的医生将为您和您所爱的人提供专业和全面的医疗保健，重点是与您建立关系，以便更好地了解您的健康问题，以便进行正确的诊断和疾病预防。

作为我们诊所的病人，您可以放心随时得到友好的照顾。我们的家庭医生受过国际培训，有多年的实践经验。

初诊病人

首次访问莱佛士医疗

如果您是第一次访问莱佛士医疗中心，请您在预约前15分钟到达，填写文件。请携带您的身份证或护照和保险卡，并准备回答一些简短的健康史问题。

任何共同支付和/或费用不包括在您的保险范围内，预计在服务时。

直接支付

我们的诊所可以保险直付。请与我们友好的客户服务团队沟通您可以使用的保险直付选项。

如何预约

莱佛士医疗有预约热线。请致电我们友好的客户服务团队，为您的访问寻找最佳的日期和时间。

莱佛士医院病人

之前来诊所问诊过的病人，请在预定的预约时间前5分钟到达。

任何共同支付和/或费用不包括在您的保险范围内，预计在服务时。

保险直付

我们的诊所可以保险直付。请与我们友好的客户服务团队沟通您可以使用的保险直付选项。

病房设施

为了使您在医院的住宿舒适，您可以享受以下设施和服务。

电动床

你的病床是一张电床。床上的按钮易于调节。

注意事项：为安全起见，当床调节功能启动时，请确保床下无人。

护士呼叫铃

如果您需要病房工作人员的帮助，请使用呼叫铃。

电视/广播

您房间内的电视机可收看本地电视节目和精选的广播频道。有关所有可用的电视节目和广播频道，请参阅电视频道1。

床边电话

所有房间都有床边电话。

保险箱

请使用您房间内的保险箱妥善保管您的现金和其他贵重物品。

报纸

我们每天都会送一份本地报纸给你。

洗漱用品

您将获得一个免费的洗漱包，其中包括面巾、沐浴露、牙刷、牙膏、淋浴帽、梳子和洗发水。额外的洗漱用品包和一次性剃须套件是收费的。

吹风机

如有要求，可提供吹风机。如果你需要帮助，请咨询护士。

拖鞋

入场时提供拖鞋。

互联网接入

通过连接医院（莱佛士医院）内提供的免费无线服务，您可以在自己的计算机/移动设备上访问互联网。

移动电话

医院不鼓励使用手机，因为这会扰乱病人的休息。手机只允许员工在紧急情况下使用。

熨斗和熨衣板

如有要求，可提供熨斗和熨衣板。如果您需要这项服务，请与护士联系。

维护

请向护士报告您房间里的任何问题。

请勿吸烟

法律禁止在医院吸烟。

陪诊制度

莱佛士医疗致力于提供一个安全，舒适和有尊严的环境，以保证我们的工作人员能够为

您提供最佳服务。每个人的安全在任何时候都是极其重要的。

在任何问诊、检查和治疗期间,所有的患者均可在其感觉需要时提出陪伴要求。

如果您在诊疗时需要陪伴,请在预约时告知，便于我们能够提前安排,以防延误您的预

约。我们会在需要时尽可能给您安排陪护，重新安排您的预约偶尔也有可能发生.

根据我们陪诊制度的要求，医疗人员在进行一些特殊诊疗时，将会有陪护人员在场。

莱佛士医疗管理团队